退款方式

10天鑑賞期：收到商品後10天內，需聯絡客服人員確認退貨流程後再寄送退貨包裹，否則無法接受退貨服務。

換貨和退貨條件

  • 條件:接受原廠、未使用、未配戴的產品退貨。
  • 期限: 自收到包裹起10天內申請。
  • 限制:我們不接受產品A換產品B
  • 費用:退貨運費由顧客負擔。
退款
  • 一旦我們收到並檢查了您的退貨，我們將通知您。退款獲得批准後，我們通常會在 3-5 個工作天內按照您原來的付款方式退款。請注意，您的銀行或信用卡公司可能需要一些時間來處理和顯示退款。
  • 請注意以下事項：所有退貨訂單將從原始運費中扣除 5% 的銀行交易費。選擇免費送貨的訂單，將額外扣除基本運費。
關於基本運費
  • 台灣客戶若退貨後訂單總金額未達到訂購時的免運費門檻，退款時將扣除或收取新台幣80費用
  • 海外客戶若退貨後訂單總金額未達到訂購時的免運費門檻，退款時將扣除或收取20美元的費用。
非缺陷描述
  • 色差:因顯示器與照片色差造成的色差不屬於缺陷，實際顏色以實物為準。
  • 巴洛克珍珠和天然珍珠:每顆珍珠都是獨一無二的。除非產品有品質問題，否則不接受因外觀差異造成的退貨。
  • 寶石和玉石:每種寶石的天然紋理都不同。除非產品有品質問題，否則不接受因外觀差異造成的退貨。
退貨資格
  • 產品必須與收到時保持相同的狀態（未磨損、未使用、帶有標籤、採用原包裝），並且必須提供收據或購買證明。
換貨和退貨須知

  • 請打開包裝後確認物品。每個訂單只允許退貨一次。

  • 退回的商品必須採用原包裝，且無磨損跡象。
  • 若退貨未達贈品門檻，則必須將「贈品」一併退回。
  • 本店保留退換貨的最終決定權。
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